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お客様のフードに関するお悩み解決!

 

ペットフードマイスター制度とは?

ペットフードでお悩みの方に、より適切なアドバイスが出来るスタッフを育成する為に、 2016年4月度より導入した社内資格制度です。
メーカー専任獣医師等による講習会を受講し、認定試験を合格したスタッフにのみその資格が与えられます。

資格取得には「3つのランク」※があり、それぞれ難易度の高い認定試験を実施しています。ランクが上がるごとに、 製品知識の習得レベルが上がり、最終的には製品知識、動物栄養学の両面からお客様が抱えるお悩みの問題解決の アドバイスが出来るスタッフへと成長します。

また、全店一斉に毎月第2日曜日にフードーマイスター取得スタッフが中心となって、お客様のフードに関するお悩みにお答えする『フード相談会』を実施しております。


※初級(アドバイザー)、中級(マスター)、上級(スペシャリステ)

ひごペットフレンドリー フードマイスター制度
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